Radium Palace 4* в Яхимов

Эффективное лечение
Профессиональный и дружелюбный персонал (медицинский и обслуживающий)
Чудесная природа и тихое расположение, но недалеко от Карловых Вар

Мне реально не нравится, что Арабским женщинам разрешено купаться в бассейне в одежде (в которой они до этого сидели где попало — на полу и тд. Была свидетельницей.
А вот другим — душ принимать обязательно.
Смысл??

Я уже третий раз лечусь в этом санатории и очень довольна, с каждым годом обслуживание становиться все лучше. Так держать. Спасибо.

Единственный минус- это сухие пайки, когда едешь на экскурсии, в других отелях, что то придумывают, а здесь хлеба 4 больших куска да еще маслом намазаны на них положено 2 куска ветчины и2 куска сыра. Как вы считаете, это можно в дорогу , а кто хлеб не ест или масло, которое портиться очень быстро? Пишу каждый год, но ничего не меняется.

1. Запутанная система оплаты процедур.
Оплачено пребывание и лечение (примерно 40 с лишним процедур).
По факту назначены многие ненужные процедуры (лишь бы набрать ;количество).
Из назначенных отменен дорогостоящий массаж, а при выписке дополнительно заплатил за добавление соли в радоновые ванны. Таким образом образовывается большая переплата.

Отлично организованы схемы процедур, нет задержек.
Отличное питание. Сервис на высшем уровне. Шведский стол — очень правильное решение.
Удобный график посещения бассейна.
Хорошо организована возможность заказать экскурсию, купить билеты на автобус и пр.
Отлично организована работа на reception.

Не понравился индивидуальный трансфер из аэропорта Праги в гостиницу, т.к. для одного человека был прислан старый микроавтобус с очень неудобными, просиженными сиденьями и два часа дороги были мучением для моих суставов. Смысл индивидуального трансфера теряется. Обратно на легковой машине было очень комфортно.
Несоответствие значков и даже букв, обозначающих процедуры в карточке и на кабинете, что ведет к тому, что приходится долго искать нужный кабинет. Ждешь у одного кабинета, оказывается надо было в другой, а там считают что ты опоздал и процедуру не проводят. В первый день многие теряются и пропускают процедуры.
За перенос процедуры взымается 200 крон, но в первый момент человеку трудно оценить график процедур, расписанный на 3 недели и нужно давать возможность хотя-бы однократно внести изменения бесплатно.
В день заезда предоставляется только ужин. Возможно из-за того, что заезд очень поздно, а именно после 14:00, что тоже неудобно — более реально хотя-бы 13 часов. В связи с тем, что в день приезда ты еще не знаком с инфраструктурой, это создает проблемы.
В обед предлагают холодный кофе, оставшийся с завтрака. Лучше не писать, что в обед будет кофе, или подавать свежий.
При бронировании я с удовольствием бы указала свой размер S и могла бы пользоваться халатом по размеру. У меня был халат размера L, и я в нем утопала, а некоторые полные люди втискивались в халаты размера S. Выглядит это очень нелепо.

Понравилось все. Ездила, езжу и буду ездить. Единственный минус — процедур разных много, они растянуты по времени пребывания. Лучше, если номенклатура процедур будет меньше, но общее количество каждой процедуры максимальным. Например, не 4 рефлексных массажа за 21 день, а 10. В этом случае они будут идти подряд, что весьма важно для качества лечения.

В отель приезжаю уже 6 лет подряд, т.к. именно лечение родоном помогает поддерживать своё здоровье. И сам отель, и персонал, и процедуры — от раза к разу радуют всё больше. Спасибо за прекрасный отдых

Не имеется